中光云服务协议

服务条款：为了您能更好的使用中光云服务（以下简称：本服务），您应当阅读并遵守《中光云服务协议》（以下简称:本协议）等相关协议、规则。1. 总则1.1 中光云服务（以下简称”本服务”）是由中光电信高科技有限公司（以下简称”本公司”）与中光云用户共同缔结的对双方具有约束力的有效契约。本协议由您和本公司签...

合同

平台支持自助申请合同，其中云服务器新购、升级、续费订单及云虚拟主机新购、升级、续费订单支持自助申请合同，其他产品消费暂不支持申请合同，如需申请请提交工单合同类工单联系客服处理。合同申请步骤1、填写收件人信息；登录中光云官网控制台—账号设置—常用地址管理—新增地址2、填写甲方信息；中光云官网控制台-财...

销毁实例

销毁实例操作步骤登录中光云控制台->云服务器管理。选择您需要销毁的实例，点击【管理】按钮，进入云服务器管理页面。点击销毁云服务器。

重装系统

重装系统操作可以使实例恢复至初始状态。中光云支持不同类型系统的更换重装，您可以根据您的需求重装系统。重装系统操作步骤登录中光云官网-登录中光云账号-进入控制台-云服务器管理。选择要登录连接的云服务器点击【管理】，进入云服务器管理页面。点击重装系统按钮。<

实例配置调整

当用户的业务扩大，需要提升云服务器的硬件配置时，可以通过配置调整实现。对于所有云服务器，配置升级的生效时间均为即时生效。升级注意事项中光云服务器升级完成后，会自动重启云服务器。若云服务为关机状态，升级完成后会自动开启。出于对您系统数据安全考虑，磁盘容量时只可扩容，不可缩减容量。升级操作说明登录中光云...

重启实例

重启实例类似于本地机重启，是云服务器维护的常用操作。重启不会改变实例配置以及数据。重启实例操作步骤登录中光云后台管理→云服务器管理。选择您要重启的云服务器点击【管理】，打开服务器详情页面。点击【重启】。

重置云服务器密码

在您创建实例时，会同时创建实例用户名、实例密码与VNC密码。实例密码是登录云服务器唯一认证信息。 如果您在使用过程中忘记或丢失密码，可根据本文指引重置密码。密码类型云服务器密码：是实例的安全密钥，与实例一同创建。VNC密码：该密码是网页版远程连接密码，与云服务器密码不同，但初始VNC密码与云服务器密...

账号申诉

备案概述

为什么要备案   《互联网信息服务管理办法》指出互联网信息服务分为经营性和非经营性两类。国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。   经营性互联网信息服务：是指通过互...